34% des responsables des achats ont déclaré que la collaboration et l'innovation avec les fournisseurs seront leur priorité numéro un au cours de l'année à venir, suivie de près par la transformation de la gestion catégorielle des achats et du numérique pilotée par l'IA, avec 29%.
Alors que les entreprises cherchent à construire des chaînes d'approvisionnement plus résilientes en tant que force préventive face à un environnement de plus en plus changeant, favoriser les partenariats stratégiques avec les fournisseurs est devenu une priorité absolue. Les entreprises reconnaissent que l'innovation vient progressivement de l'extérieur de leurs murs, ce qui rend les relations avec les fournisseurs plus critiques que jamais. D'autre part, l'essor de l'intelligence artificielle (IA) et des outils numériques transforme le fonctionnement des achats, offrant de nouvelles façons d'analyser les données, de rationaliser les processus et de prendre des décisions plus stratégiques. Pourtant, l'intégration de ces technologies reste un défi majeur.
Les responsables des achats doivent s'adapter rapidement à ces outils pour rester compétitifs et aligner leurs stratégies sur des objectifs commerciaux plus larges. Bernard Garcia, fondateur de l'EIPM, a souligné : "[Nous passons] d'un monde linéaire à un monde VUCA, où il ne s'agit pas seulement d'acheter une catégorie, mais aussi de développer l'entreprise". "Dans cette évolution, nous avons besoin de ce que j'appelle des cadres stratégiques dynamiques globaux. Nous avons besoin d'intelligence artificielle et de simulations basées sur des scénarios pour développer des stratégies qui intègrent la décarbonisation, le contenu local ou d'autres priorités clés pour l'entreprise."
Comment les responsables des achats peuvent-ils maîtriser cet exercice d'équilibre entre l'établissement de relations approfondies avec les fournisseurs et l'adoption de solutions d'IA de pointe ? Cet équilibre est crucial, car tirer parti de l'innovation externe tout en optimisant les processus internes définira ceux qui prospèrent dans un paysage en évolution rapide. Il faut un changement d'état d'esprit pour naviguer dans des complexités croissantes et libérer le plein potentiel d'une stratégie d'approvisionnement collaborative et axée sur la technologie.
Dévoiler l'avenir de l'approvisionnement : Perspectives du webinaire d'akirolabs
Le 1er octobre, akirolabs a organisé un webinaire qui a mis en évidence le potentiel de transformation de la gestion des catégories dans le paysage commercial dynamique d'aujourd'hui. Les experts en achats Kai Weber, Chief Procurement Officer chez Actega, et Bernard Garcia, fondateur de l'EIPM, ont animé une classe de maître sur le passage de la réduction des coûts à la création de valeur à long terme. Ils ont partagé leurs expériences et leurs cadres pour faire progresser la maturité des achats, offrant une feuille de route claire pour les professionnels des achats qui cherchent à élever leur stratégie de gestion des catégories grâce à des outils avancés et à un changement d'état d'esprit.
Du "mieux acheter" au "mieux dépenser" : Un changement de paradigme
Le webinaire a débuté par une déclaration audacieuse de Kai Weber : "Se concentrer sur le prix n'est plus suffisant". Dans un monde où la stratégie des catégories d'achats est traditionnellement centrée sur les négociations de prix et les économies de coûts, Kai Weber a remis en question cet état d'esprit en présentant deux mondes distincts, mais interconnectés : le monde "Buy Better" (acheter mieux) et le monde "Spend Better" (dépenser mieux).
Dans le monde du "Buy Better", la gestion des catégories est principalement axée sur la réduction des coûts, la négociation des prix et la gestion des relations avec les fournisseurs. "Il s'agit d'une fonction réactive", explique M. Weber, "alors que les achats (...) veillent à ce que la production obtienne ce dont elle a besoin au bon moment, à la bonne qualité et au bon prix". Mais cette approche, bien que cruciale, n'est pas suffisante pour faire face aux complexités des marchés d'aujourd'hui. Lire more about - 5 signes critiques de la nécessité d'une mise à niveau de votre gestion par catégorie
M. Weber a souligné la nécessité d'évoluer vers un monde où l'on dépense mieux, où l'élaboration d'une stratégie catégorielle vise à créer de la valeur grâce à la durabilité, à l'innovation et à la gestion stratégique des catégories. Cette nouvelle approche exige des responsables des achats qu'ils se concentrent sur les objectifs commerciaux à long terme plutôt que sur les économies à court terme. M. Weber a ajouté : "Il s'agit d'être proactif", de comprendre les besoins de l'entreprise et d'utiliser des outils tels que les logiciels de stratégie catégorielle pour développer des solutions qui vont au-delà de la réduction des coûts.
Au-delà des coûts : Créer de la valeur pour l'entreprise
Que signifie créer de la valeur dans le domaine des achats ? Pour Weber et Garcia, la réponse réside dans l'alignement de la stratégie de gestion des catégories sur les objectifs plus larges de l'entreprise. Il s'agit de s'éloigner d'une focalisation unique sur les économies pour adopter une approche plus holistique qui prenne en compte l'innovation, la durabilité et la collaboration avec les fournisseurs. "Pour vous donner un exemple, hier nous parlions de concevoir pour cibler les coûts, mais aujourd'hui nous parlons de concevoir pour réduire les émissions de carbone. C'est un changement énorme", a déclaré M. Gracia.
Il a ajouté une perspective académique, rappelant aux participants que le passage d'une approche axée sur les coûts à une approche axée sur la valeur n'est pas nouveau, mais qu'il est devenu plus urgent dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui.
"(...) hier, certaines entreprises travaillaient déjà sur la stratégie d'approvisionnement, comme je l'ai mentionné, mais elles étaient minoritaires. Aujourd'hui et demain, de plus en plus d'entreprises adoptent ces stratégies - c'est en train de devenir l'approche majoritaire". M. Gracia ajoute : "Hier, la gestion des catégories dans le domaine des achats était axée sur les transactions et les coûts. Aujourd'hui, il s'agit de gérer les relations, de comprendre les besoins du marché et d'intégrer le développement durable dans la stratégie de gestion des catégories d'achats, ce qui nécessite un changement d'état d'esprit et de compétences.
M. Weber a fait part du parcours d'Actega à cet égard : la vision de l'entreprise en matière d'achats dans cinq ans est d'avoir généré des millions de dollars de croissance, non seulement par le biais d'économies, mais aussi en tirant parti des meilleures pratiques de la stratégie de gestion des catégories pour innover et protéger le chiffre d'affaires. Il a souligné comment la transformation et la planification de la gestion des catégories ont fait évoluer le service des achats vers une fonction stratégique qui joue un rôle crucial dans la réussite de l'entreprise.
"Avec akirolabs, nous décomposons le processus stratégique en phases d'analyse, de stratégie et de réalisation. Dans notre outil akirolabs, nous facilitons ce processus étape par étape. (...) recueillir toutes les exigences de l'entreprise, (...)
puis discuter de ces idées avec une équipe interfonctionnelle (...) et effectuer une modélisation de scénario pour différencier les besoins et déterminer ce dont l'entreprise a vraiment besoin".
akirolabs : L'outil de gestion stratégique des catégories
L'un des moments les plus marquants du webinaire a été l'exposé de Kai Weber sur la manière dont il utilise la plateforme numérique de gestion des catégories d'akirolabs pour la transformation de la gestion des catégories. Cette solution révolutionnaire rationalise le processus de développement de la stratégie catégorielle, permettant aux entreprises d'analyser les données plus efficacement, de collaborer avec les parties prenantes et d'atteindre leurs objectifs stratégiques. M. Weber a souligné que l'accent mis par la plateforme sur la facilitation de la collaboration interfonctionnelle est essentiel pour maximiser l'efficacité du logiciel de stratégie catégorielle, ce qui en fait une ressource inestimable pour les équipes d'approvisionnement modernes.
"La collaboration est essentielle ici, et l'outil la facilite en permettant à différentes parties prenantes d'être invitées dans l'outil pour collaborer de manière transparente". "Avec akirolabs, vous avez la possibilité de décider dans quelle mesure vous souhaitez utiliser son outil de collaboration interne", a déclaré M. Weber. Il a souligné que ce type de logiciel de gestion des catégories rend possible une véritable gestion collaborative des catégories, même au sein d'équipes internationales, ce qui garantit l'alignement sur les objectifs globaux de l'entreprise. "Cet alignement permet également d'instaurer la confiance", a-t-il ajouté.
M. Weber a également souligné d' autres avantages de la plate-forme du point de vue d'Actega, en insistant sur son approche centralisée : "Tout se fait sur une seule plateforme, de sorte que toutes les stratégies sont transparentes et centralisées." Il a également fait l'éloge du support client d'akirolabs, soulignant son engagement en matière de formation et d'assistance continue: "Ils proposent des formations et répondent rapidement aux questions, ce qui rend le processus d'intégration fluide et efficace pour les utilisateurs.
Pourtant, M. Weber s'est montré franc quant aux défis que représente la mise en œuvre d'une solution aussi perturbatrice : "Je pensais que tout le monde adopterait immédiatement les solutions de gestion par catégorie, mais cela prend du temps. La gestion du changement est essentielle, et il faut de la patience et de la persévérance pour intégrer des outils comme ceux-ci dans le flux de travail quotidien", soulignant l'importance d'un engagement à long terme dans la conduite d'un changement stratégique et poursuivant en exprimant sa nette satisfaction à l'égard du résultat.
L'importance des relations humaines à l'ère de l'IA
Malgré l'accent mis sur la technologie, les deux intervenants ont souligné le rôle irremplaçable des relations humaines dans la gestion stratégique des catégories. "L'outil aide à définir la stratégie en identifiant les fournisseurs appropriés par le biais de simulations. Mais il ne crée pas de relations à votre place - c'est là qu'interviennent les compétences non techniques", a fait remarquer M. Garcia. Il a insisté sur la nécessité de disposer de compétences non techniques, telles que la communication et l'humilité, qui sont essentielles pour gérer des réseaux de fournisseurs complexes.
M. Weber a développé ce point en insistant sur la nécessité d'aborder l'aspect émotionnel de la transformation de la gestion des catégories et de la gestion du changement : "Il faut comprendre les émotions et les inquiétudes que les gens peuvent ressentir. Il est important de créer un environnement dans lequel les gens se sentent en sécurité pour exprimer leurs préoccupations - un lieu de vulnérabilité où ils peuvent parler ouvertement. Ce soutien émotionnel est essentiel à la réussite de la transformation". Cela est particulièrement important lors de l'introduction de nouveaux outils de gestion des catégories et de l'IA pour les achats, car les employés ont besoin de voir comment ces innovations peuvent bénéficier à leurs rôles quotidiens.
Une feuille de route pour l'avenir des marchés publics
Alors que le webinaire touchait à sa fin, Weber et Garcia ont réfléchi à l'avenir de la gestion des catégories et de l'IA dans les achats. Les messages du monde universitaire et de l'industrie étaient clairs, comme en témoigne la célèbre citation de Peter Drucker : "Le plus grand danger en période de turbulence n'est pas la turbulence, c'est d'agir avec la logique d'hier", soulignant la nécessité d'un plan de gestion des catégories continu qui s'adapte aux changements du marché.
M. Garcia a présenté une perspective plus large, notant que si l'accent mis sur les logiciels de stratégie catégorielle est essentiel, les entreprises doivent également avoir une vue d'ensemble de la situation. Il explique qu'il ne s'agit pas seulement d'avoir les bonnes solutions logicielles de gestion des catégories, mais aussi de favoriser une culture qui valorise l'innovation et la collaboration. Il a exhorté les responsables des achats à se considérer comme des entrepreneurs, capables de conduire le changement et de créer de la valeur pour leur organisation.
Principales conclusions et prochaines étapes
Le webinaire a délivré un message clair : la gestion des catégories dans le domaine des achats évolue, et ceux qui s'adaptent à ces changements seront mieux positionnés pour une réussite à long terme. Voici quelques-unes des principales conclusions :
- Évaluer la maturité des marchés publics: Évaluer les processus actuels et déterminer où se situe votre organisation sur l'échelle de maturité des achats. Remettez en question le statu quo pour découvrir des opportunités de croissance et d'amélioration. Utiliser l'outil Guide de maturité Guide de maturité des achats pour clarifier la situation actuelle de votre organisation
- Adopter une approche proactive: Passer d'un état d'esprit réactif et axé sur les coûts à un état d'esprit proactif qui met l'accent sur l'élaboration d'une stratégie catégorielle et sur la gestion stratégique des catégories.
- Tirer parti de la technologie: Utilisez des outils tels que les logiciels de gestion des catégories et l'IA pour les achats afin de rationaliser les processus, d'analyser les données et d'améliorer la prise de décision stratégique.
- Se concentrer sur la création de valeur: Dépasser les économies pour créer de la valeur grâce à l'innovation, à la durabilité et à la gestion collaborative des catégories. Des outils tels que la plateforme de gestion des catégories d' akirolabs peuvent aider à aligner les stratégies sur les objectifs de l'entreprise.
- Investir dans la gestion du changement: La mise en œuvre de nouvelles solutions de gestion des catégories exige de la patience et une attention particulière à la gestion du changement. Veillez à ce que votre équipe soit équipée et soutenue tout au long de la transition.
- Donner la priorité aux relations humaines: Si l 'IA dans les achats peut améliorer l'efficacité, l'élément humain reste crucial. Établissez des relations solides avec les fournisseurs et les parties prenantes internes pour garantir le succès à long terme.
Êtes-vous prêt à transformer votre stratégie d'approvisionnement ?
L'avenir de la gestion des catégories n'est pas seulement une question d'outils et de technologies ; il s'agit de redéfinir le rôle de l'approvisionnement au sein de l'entreprise. akirolabs est à l'avant-garde de cette transformation, offrant une solution innovante pour naviguer dans les complexités de la planification des catégories et des meilleures pratiques de gestion des catégories. Êtes-vous prêt à élever votre stratégie de catégorie d'achat et à rejoindre la révolution de la gestion stratégique des catégories?
Avec le bon état d'esprit, les bons outils et un engagement en faveur de l'amélioration continue, les responsables des achats peuvent transformer les défis en opportunités. akirolabs a fourni la feuille de route - il est maintenant temps d'entreprendre le voyage. Plongez dans le monde des logiciels de stratégie catégorielle, explorez le potentiel de l'IA dans les achats et faites des solutions de gestion catégorielle la pierre angulaire de votre approche stratégique. C'est maintenant qu'il faut agir.
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Si vous souhaitez en savoir plus sur akirolabs et sur la manière dont notre solution peut bénéficier à votre organisation, prenez rendez-vous avec nous dès aujourd'hui pour une brève présentation.